リスティング用語集一覧　リスティング広告代理店で運用代行のことなら株式会社メディアハウスホールディングス

Cost Per Order(コスト・パー・オーダー)の略。

テレビ通販やネットショッピング(EC)における顧客獲得単価のことで、商品やサービスを購入・利用してもらうためにかけた広告費用を、購入数や申込み数で割った値のこと。

CPOは 広告費用に対する獲得率や成約率の分かりやすい指標となると同時に、一件獲得するにあたって、どのくらい広告費用を使ったかが明確となるため、非常に重要な数字となり得る。

例えばある化粧品をインターネット通販の会社がリスティング広告を使って集客したいと考え、販売促進活動を広告費100万円を使って行った結果、100件の購入や申込みがあったときのCPOは、1万円ということになる。

CPAとほぼ同じ意味ではあるが、CPOはよくテレビ通販業界や、ネット通販(EC)などで使われている。