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以前のコラム「【Vol.1】リターゲティング(リマーケティング)広告で成果をあげる!ユーザーリスト、クリエイティブ、入札の考え方」(https://rincrew.jp/column/vol1-retargeting)では、リターゲティング広告で成果をあげる方法について、ユーザーリストの切り分けからご紹介した。今回は運用方法の考え方について紹介する。【Vol.1】で紹介した内容とあわせてリターゲティング広告でお困りの方の一助となれば幸いである。
まず、デバイスごとの成果を確認しよう。ディスプレイ広告ではデバイスごとの配信量が大きく変わってきて、スマホでの配信量が大きく伸びるのが特徴である。
スマホでの配信はクリック単価がパソコンよりも低いが、その分誤ったクリックや、ターゲットとしていない層からのクリックを受ける可能性がある。この際チェックすべきなのはバナーごとの成果である。先ほど述べた誤クリックを及ぼしているバナーがどれかを特定したり、逆に成果のあがりやすいバナーはどれかを特定し適切な入札を行うことで、よりリターゲティング広告での成果をあげることができるだろう。
また、みなさんはディスプレイ広告でプレースメント除外を行っているだろうか。プレースメント除外とは、配信先のURLの中から成果があがりづらいであろうURLへの配信をとめることである。掲示板やポイントサイトなどへの配信が異常に伸びたりはしていないだろうか。先ほどのデバイスへの配信でいえば、アプリへの配信量を確認しよう。もし成果が悪いことが判明すれば、こういったサイトへの配信を止めるだけでも成果は改善されるであろう。
GDN、YDNではそれぞれ入稿できるバナーのサイズが違う。以前このコラムでも紹介したが、(https://rincrew.jp/column/banner-size-20160426)それぞれのバナーを登録しなければ配信量を最大化させることはできない。できるだけ多くのサイズで登録しよう。また、その手間が惜しいのであればレスポンシブ広告を使うのも有効だ。レスポンシブ広告では、一種類の画像を用意するだけで広告の配信先の枠に応じてバナーサイズが調整される。
リターゲティング広告では、グループごと、またはユーザーリストごとに入札単価を調整することができる。この際、この入札が適切かどうかは、ディスプレイ広告のインプレッションシェア損失率を確認するようにしよう。この数値があまりにも高すぎる場合には入札を上げることで配信量をのばすようにしよう。
皆さんの中には、ウェブサイトを閲覧している中で同じバナーに複数回遭遇した経験はないだろうか。あまりにも複数回同じユーザーに対して配信することは、ユーザーに対し不快感を感じさせてしまう可能性がある。これに関し、GDN、YDNではフリークエンシーキャップについて調整することが可能である。フリークエンシーキャップでは、同じユーザーに対し特定の期間でバナー広告を何度まで表示させるかどうかを設定することができる。この機能もぜひ有効に活用してほしい。
以前のコラムと今回のコラムを通して二回にわたってリターゲティング広告での成果を上げる方法について解説した。リターゲティング広告は、今やウェブ広告を配信するにあたって外すことのできない施策の一つになっている。だが、その成果を上げる方法であったり、他の施策との組み合わせのことをすべて熟知し、運用するのは非常に骨が折れる。一方、リンクルにお任せいただければ、ビジネスを理解し、かつこれらの施策を熟知した運用者が最適な広告配信をすることが可能だ。より成果のあがるリターゲティング広告に興味のある方は下記よりお問い合わせください。
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