GoogleAnalytics(GA,グーグルアナリティクス)で正しくホームページを効果計測しよう！GoogleAnalytics実装時におけるよくあるミスとは？

GoogleAnalytics(GA,グーグルアナリティクス)とは

皆さんは、GoogleAnalytics(GA,グーグルアナリティクス)をお使いであろうか。グーグルアナリティクスとは、自社サイトに訪れるユーザーがどこから来たユーザーなのか、どういったページを閲覧したのか、何秒滞在したのか、お問い合わせに至ったのか至ってないのか、サイトのどこで離脱したのか等、ユーザー一人一人の個々単位でも、あるまとまったユーザーの単位でも分析することができるツールである。この便利なグーグルアナリティクスは無料で使用することができるものでサイトへタグを埋め込むだけで実装できる非常に有用なものであるが、一方でタグの設定等の実装を正しく行わなければサイトに対して誤った判断を下しかねない危険なものでもあるのである。今回のこのコラムでは、このグーグルアナリティクス設定においてよくあるミスをご紹介しよう。是非参考にして今後の運用にお役立ていただきたい。

グーグルアナリティクス実装におけるよくあるミス

では、さっそくご紹介しよう。今回のこのコラムではグーグルアナリティクスの初期実装という点に絞って下記3つをご紹介しよう。

①クロスドメイントラッキング設定をしていない

まず、ご紹介するのがクロスドメイントラッキング設定をしていない場合である。自社サイトにドメインをまたぐ場所が存在している場合、クロスドメイントラッキング設定というものを行っていなければ、ドメインが変化したタイミングで別セッションとカウントされてしまい、どこからサイトへ訪れたのかといった情報（参照元/メディア)がすべて(direct)/(none)と記録されてしまい、正しくユーザーがトラッキングできなくなってしまう。もし、自社サイトにドメインが変化する場所が存在するのであれば、クロスドメイントラッキング設定というものを行わなければならない。

②グーグルアナリティクスのタグが複数挿入されている

次にご紹介するのが、グーグルアナリティクスのタグが複数挿入されているという場合である。この場合起こってしまうことが直帰率が0%や極端に低くなってしまう可能性がある。グーグルアナリティクスタグが複数挿入されているということは、一回サイトへ訪問するたびにページビューが二回カウントされるということである。つまり、ページビュー数は二倍で計測され、一回訪れるたびに確実に2ページビューと計測されるため、ページビュー/セッションは2以上となり、かつ直帰は存在しなくなるので、直帰率も低くなるであろう。

③正しい場所にトラッキングコードが設定されていない

グーグルアナリティクスを利用するためにはタグというものを挿入する必要がある。このタグであるが、正しいタグを正しい場所に設定しなければうまく測定することができない。グーグルアナリティクスタグ(トラッキングコード)の推奨挿入箇所は、なるべく早く読み込むためにも<head>直後が推奨されており、その他の場所でも測定できることはあるが、推奨は<head>直後であるということをご認識いただきたい。

まとめ

今回は、グーグルアナリティクス設定におけるよくあるミスというものをご紹介した。グーグルアナリティクスは便利な反面、正しく設定を行わなければ間違った解釈を行いかねず、そちらを基にサイト改修など行ってしまうこととなるであろう。リンクルでは、グーグルアナリティクスも活用して広告運用を行っている。是非、現状の広告効果に満足がいかない、さらなる広告効果を追求していきたいとお考えの読者の方は下記よりリンクルまでお問い合わせいただきたい。